🎓 LearnNest Privacybeleid & Ondersteuning

1. Overzicht

LearnNest is een studiebeheertool voor ouders: roosters, huiswerkregistratie, gewoonte-afvinkingen, herinneringen en een punten/beloningsysteem. Gemaakt door een onafhankelijke ontwikkelaar (Frank Zhou) met geen eigen server en geen backend-database. Dit beleid legt uit hoe wij omgaan — in feite: niet omgaan — met je informatie.

2. Wat we verzamelen: niets

LearnNest verzamelt geen persoonlijke gegevens. Concreet:

• Geen registratie, geen login. We vragen niet om en ontvangen geen naam, e-mail, telefoonnummer, contacten, locatie, foto's of andere identificatiegegevens.
• Je data blijven in je eigen iCloud. Roosters, huiswerk, gewoontes, herinneringen, punten en beloningen die je aanmaakt, worden opgeslagen in de privé-iCloud-database van je eigen Apple ID (Apple CloudKit, container iCloud.com.frankzhou.KidLearn). De data zijn van jou en worden bewaard door Apple; de ontwikkelaar kan er niet bij, ze niet lezen of exporteren.
• Delen met familie & studieruimtes. Gebouwd op Apple CloudKit CKShare. Data worden alleen gedeeld met Apple ID's die je expliciet uitnodigt (normaal gezinsleden); jij beheert en kunt delen op elk moment intrekken.

Apparaatfuncties en systeemrechten:

• Meldingen — uitsluitend om de studieherinneringen af te leveren die je zelf instelt; geen reclame- of marketinginhoud. "Externe meldingen" worden alleen gebruikt als stille trigger voor iCloud-synchronisatie en tonen nooit een zichtbare waarschuwing.
• Foto's (systeemfotokiezer) — de huiswerkfunctie "tekst scannen (OCR)" kiest een afbeelding via de systeemfotokiezer van Apple (PhotosPicker). De app ontvangt alleen de ene afbeelding die je kiest, kan de rest van je bibliotheek niet doorzoeken en vereist geen fotobibliotheektoestemming. De herkenning werkt volledig op het apparaat via Apple's Vision-framework; noch de afbeelding noch het resultaat wordt ooit geüpload, en het originele beeld wordt niet bewaard. De app gebruikt de camera niet en vraagt geen cameratoestemming. Een profielfoto voor een studieruimte werkt hetzelfde: alleen de gekozen afbeelding wordt gelezen, gecomprimeerd en uitsluitend in je eigen iCloud-account opgeslagen — nooit geüpload naar een server.
• Face ID / Touch ID / apparaatcode — alleen om je op dit apparaat te authenticeren wanneer een ouder de PIN van het apparaatslot wijzigt of herstelt, of de vergrendelmodus uitzet. De authenticatie wordt door iOS uitgevoerd; de app ontvangt, leest of slaat nooit biometrische gegevens op.
• Klembord — eenmaal gelezen, alleen als je zelf op "Plakken" tikt, om een huiswerklijst op te bouwen. De tekst wordt op het apparaat verwerkt; hij wordt nooit geüpload of bewaard. De app heeft op geen enkel ander moment toegang tot het klembord.
• Rechten die we nooit vragen — geen locatie, contacten, agenda, herinneringen, microfoon, camera of Apptrackingautorisatie. Naast het bovenstaande declareert de app geen andere rechten.

3. Derden, tracking en reclame: geen

• Helemaal geen third-party code — het project is afhankelijk van geen enkel Swift Package, CocoaPods of third-party bibliotheek. Geen advertentie-SDK, geen analytics-SDK (geen Firebase e.d.), geen crashrapportage, attributie of pushmarketing.
• Geen tracking — geen IDFA, geen App Tracking Transparency-prompt, geen tracking over apps of sites heen, geen trackingcookies, apparaatvingerafdruk of lokale identificatoren.
• We verkopen, delen of verhandelen nooit gebruikersgegevens en doen geen enkele vorm van datamonetisatie. Geen data worden gebruikt voor reclame of gebruikersprofilering.
• Afgezien van het laden van deze beleidspagina gaan alle netwerkverzoeken naar Apple-diensten — iCloud (CloudKit)-synchronisatie en App Store-in-app-aankopen (StoreKit). Beide vallen onder het eigen privacybeleid van Apple — zie Apple Privacybeleid. (De items "Privacybeleid" en "Ondersteuning" in de app openen in een ingebouwde lezer zonder adresbalk en verlaten nooit de app: alleen deze pagina wordt geladen, JavaScript is uitgeschakeld, er worden geen cookies of browsergegevens geschreven en navigatie naar andere domeinen wordt geblokkeerd. De pagina wordt gehost op een statische host van een derde partij (GitHub Pages); het laden ervan is het enige netwerkverzoek van de app naar een niet-Apple-dienst en bevat geen account- of apparaatidentificator.)

4. Privacy van minderjarigen

LearnNest is een beheertool voor ouders, geen app rechtstreeks voor minderjarigen: alle inhoud wordt door ouders aangemaakt en beheerd. De app biedt geen chat, reacties, openbare profielen, inhoudsontdekking of aanbeveling, contact met vreemden of openbaar delen van door gebruikers gegenereerde inhoud.

• We verzamelen, verkopen of verstrekken geen persoonlijke gegevens van minderjarigen aan derden. Studieregistraties (bijnaam, avatar, vakken, huiswerk, gewoontes, punten enz.) worden door ouders ingevoerd en alleen opgeslagen in de eigen iCloud-account van de ouder; de ontwikkelaar heeft er geen toegang toe.
• Geen openbare gebruikersinhoud. Door ouders ingevoerde tekst is alleen zichtbaar voor gezinsleden die de ouder één-op-één uitnodigt via privé delen van iCloud (CKShare). Er is geen publiek publiek, geen zichtbaarheid voor vreemden en geen zoek- of aanbevelingsmechanisme, dus de app heeft geen van de sociale risico's van openbare UGC.
• Ouderlijk toezicht. De app biedt een "Apparaatslot (PIN)": eenmaal ingeschakeld worden configuratiefuncties verborgen en vereist afsluiten de PIN; wijzigen of herstellen vereist systeem-biometrie of een code. Ouders kunnen het gebruiken om toegang tot instellingen en aankopen te beperken.
• Apple ID's van minderjarigen. Als een ouder een studieruimte deelt met het Apple ID van een minderjarige, wordt dat account door de ouder aangemaakt en beheerd volgens de regels van Apple; delen blijft onder controle van de ouder en kan op elk moment worden gestopt.
• Over ouderlijke toestemming. Omdat de app helemaal geen persoonlijke gegevens van minderjarigen verzamelt, zijn de "verifieerbare ouderlijke toestemming"-mechanismen die vereist zijn door COPPA (VS), GDPR (bepalingen voor minderjarigen, EU) en de Chinese regels voor bescherming van online persoonlijke gegevens van minderjarigen niet van toepassing, en hoeven we geen identiteitsgegevens van ouders te verzamelen. Ouders kunnen elke studieruimte met alle gegevens op elk moment verwijderen; verwijdering werkt onmiddellijk.
• We volgen de Chinese Personal Information Protection Law en de Chinese regels voor bescherming van online persoonlijke gegevens van minderjarigen, en sluiten aan bij COPPA/GDPR-principes: databeperking, ouderlijk toezicht, geen delen, geen verkoop en geen reclame of profilering.
• Ouders die informatie in hun studieruimtes willen inzien, corrigeren of permanent verwijderen, kunnen dat in de app doen of e-mailen naar Your.LearnNest@outlook.com voor hulp.

5. Gegevensopslag, beveiliging en verwijdering

• Alle gegevens staan in de iCloud-account van je Apple ID, beschermd door Apples versleuteling en toegangscontrole. We bewaren geen serverkopie.
• De app verwijderen verwijdert niet automatisch iCloud-gegevens (zodat je op een nieuw apparaat kunt herstellen). Om alles te wissen: ga op iPhone/iPad naar Instellingen → je Apple ID → iCloud → Accountopslag beheren → LearnNest → Verwijder data; verwijder de betreffende studieruimte in de app onder Ik → Studieruimtes; of e-mail naar Your.LearnNest@outlook.com voor verwijderhulp.
• Een klein aantal voorkeuren (taal, weergave) wordt lokaal op het apparaat opgeslagen (systeem-UserDefaults). Ze verlaten nooit je apparaat en worden niet gesynchroniseerd met iCloud.
• Houd je Apple ID en apparaatcode veilig — dat is de belangrijkste bescherming van deze gegevens.

6. Aankopen en betalingen

LearnNest is gratis te downloaden met een lokale proefperiode van 7 dagen. De volledige versie is een eenmalige aankoop (niet-consumerbaar, geen abonnement; geen automatische verlenging). Alle betalingen worden verwerkt door de Apple App Store (StoreKit). We ontvangen of bewaren nooit je betaalkaartgegevens en kunnen je volledige accountinformatie niet zien. Delen met familie is ingeschakeld, dus gezinsleden hoeven niet opnieuw te kopen.

7. Wijzigingen in dit beleid

Als dit beleid verandert, werken we deze pagina bij en herzien we de "ingangsdatum" bovenaan. Wezenlijke wijzigingen (bijvoorbeeld het introduceren van nieuwe gegevensverzameling) worden ook prominent in de app aangekondigd. Bekijk deze pagina regelmatig voor de nieuwste versie.

8. Contact opnemen

Voor vragen, klachten of een verzoek tot verwijdering over dit beleid of je gegevens: e-mail naar Your.LearnNest@outlook.com. Wij reageren normaal binnen 3 werkdagen.