Chính sách quyền riêng tư
1. Tổng quan
LearnNest là công cụ tổ chức việc học dành cho phụ huynh: thời khóa biểu, quản lý bài tập về nhà, thói quen, nhắc việc và hệ thống điểm/khen thưởng. Do một nhà phát triển độc lập (Frank Zhou) phát triển — không có máy chủ riêng và không có cơ sở dữ liệu backend. Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý — thực ra là không xử lý — thông tin của bạn.
2. Chúng tôi thu thập gì: không có gì
LearnNest không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Cụ thể:
- Không đăng ký, không đăng nhập. Chúng tôi không yêu cầu hay nhận tên, e-mail, số điện thoại, danh bạ, vị trí, ảnh hoặc các định danh khác.
- Dữ liệu của bạn nằm trong iCloud của chính bạn. Thời khóa biểu, bài tập, thói quen, nhắc việc, điểm và phần thưởng bạn tạo được lưu trong cơ sở dữ liệu iCloud riêng tư của Apple ID của bạn (Apple CloudKit, vùng chứa
iCloud.com.frankzhou.KidLearn). Dữ liệu thuộc về bạn và do Apple lưu giữ; nhà phát triển không thể truy cập, đọc hoặc xuất chúng. - Chia sẻ gia đình & phòng học. Dựa trên Apple CloudKit CKShare. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các Apple ID mà bạn rõ ràng mời (thường là thành viên gia đình); bạn kiểm soát và có thể thu hồi việc chia sẻ bất cứ lúc nào.
Tính năng thiết bị và quyền hệ thống:
- Thông báo — chỉ để gửi các nhắc việc học do chính bạn tạo; không có nội dung quảng cáo hay tiếp thị. "Thông báo từ xa" chỉ được dùng làm kích hoạt im lặng cho đồng bộ iCloud và không bao giờ hiển thị cảnh báo nhìn thấy được.
- Ảnh (bộ chọn hệ thống) — tính năng bài tập "quét chữ (OCR)" chọn ảnh qua bộ chọn ảnh hệ thống của Apple (PhotosPicker). Ứng dụng chỉ nhận duy nhất bức ảnh bạn chọn, không thể duyệt phần còn lại của thư viện và không yêu cầu quyền thư viện ảnh. Việc nhận dạng chạy hoàn toàn trên thiết bị bằng khung Vision của Apple; cả ảnh lẫn kết quả không bao giờ được tải lên, và ảnh gốc không được lưu. Ứng dụng không dùng camera và không yêu cầu quyền camera. Ảnh đại diện của phòng học cũng hoạt động tương tự: chỉ ảnh được chọn được đọc, nén và lưu duy nhất trong tài khoản iCloud của bạn — không bao giờ tải lên máy chủ nào.
- Face ID / Touch ID / mã thiết bị — chỉ để xác thực bạn trên thiết bị này khi phụ huynh thay đổi hoặc đặt lại mã PIN khóa thiết bị, hoặc tắt chế độ khóa. Việc xác thực do iOS thực hiện; ứng dụng không bao giờ nhận, đọc hay lưu dữ liệu sinh trắc học.
- Bộ nhớ tạm (clipboard) — chỉ được đọc một lần, chỉ khi bạn tự nhấn "Dán", để tạo danh sách bài tập. Văn bản được xử lý trên thiết bị; không bao giờ được tải lên hay lưu lại. Ứng dụng không dùng bộ nhớ tạm vào lúc nào khác.
- Các quyền chúng tôi không bao giờ yêu cầu — không vị trí, danh bạ, lịch, nhắc việc, micrô, camera hay theo dõi ứng dụng. Ngoài những điều trên, ứng dụng không khai báo quyền nào khác.
3. Bên thứ ba, theo dõi và quảng cáo: không có
- Không có mã bên thứ ba nào cả — dự án không phụ thuộc vào bất kỳ Swift Package, CocoaPods hay thư viện bên thứ ba nào. Không SDK quảng cáo, không SDK phân tích (không Firebase v.v.), không báo cáo sự cố, đo lường nguồn chuyển đổi hay tiếp thị đẩy.
- Không theo dõi — không IDFA, không hộp thoại App Tracking Transparency, không theo dõi chéo ứng dụng hay trang web, không cookie theo dõi, vân tay thiết bị hay định danh cục bộ.
- Chúng tôi không bao giờ bán, chia sẻ hay trao đổi dữ liệu người dùng và không tham gia bất kỳ hình thức kiếm tiền từ dữ liệu nào. Không có dữ liệu nào được dùng cho quảng cáo hay lập hồ sơ người dùng.
- Ngoài việc tải trang chính sách này, mọi yêu cầu mạng đều đi đến dịch vụ của Apple — đồng bộ iCloud (CloudKit) và mua hàng App Store (StoreKit). Cả hai đều chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của Apple — xem Chính sách quyền riêng tư của Apple. (Các mục "Chính sách quyền riêng tư" và "Hỗ trợ" trong ứng dụng mở trong trình đọc tích hợp không có thanh địa chỉ và không bao giờ rời khỏi ứng dụng: chỉ trang này được tải, JavaScript bị tắt, không ghi cookie hay dữ liệu web và việc điều hướng sang tên miền khác bị chặn. Trang được lưu trữ trên dịch vụ lưu trữ tĩnh bên thứ ba (GitHub Pages); việc tải nó là yêu cầu mạng duy nhất của ứng dụng tới dịch vụ không phải Apple và không chứa định danh tài khoản hay thiết bị.)
4. Quyền riêng tư của người chưa thành niên
LearnNest là công cụ quản lý dành cho phụ huynh, không phải ứng dụng dựng trực tiếp cho người chưa thành niên: toàn bộ nội dung do phụ huynh tạo và quản lý. Ứng dụng không cung cấp bất kỳ trò chuyện, bình luận, hồ sơ công khai, khám phá hay gợi ý nội dung, liên lạc với người lạ hay chia sẻ công khai nội dung do người dùng tạo nào.
- Chúng tôi không thu thập, bán hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên cho bên thứ ba. Các bản ghi học tập (biệt danh, ảnh đại diện, môn học, bài tập, thói quen, điểm v.v.) do phụ huynh nhập và chỉ được lưu trong tài khoản iCloud của phụ huynh; nhà phát triển không có quyền truy cập.
- Không có nội dung do người dùng tạo ở chế độ công khai. Văn bản phụ huynh nhập chỉ hiển thị với các thành viên gia đình mà phụ huynh mời từng người một qua chia sẻ iCloud riêng tư (CKShare). Không có khán giả công khai, không bị người lạ nhìn thấy, không có cơ chế tìm kiếm hay gợi ý — nên ứng dụng không mang rủi ro xã hội của nội dung công khai.
- Kiểm soát của phụ huynh. Ứng dụng cung cấp "Khóa thiết bị (mã PIN)": khi bật, các chức năng cấu hình bị ẩn và thoát ứng dụng yêu cầu mã PIN; thay đổi hay đặt lại yêu cầu sinh trắc học hệ thống hoặc mã. Phụ huynh có thể dùng nó để hạn chế truy cập cài đặt và mua hàng.
- Apple ID của người chưa thành niên. Nếu phụ huynh chia sẻ phòng học với Apple ID của người chưa thành niên, tài khoản đó do phụ huynh tạo và quản lý theo quy định của Apple; việc chia sẻ vẫn nằm dưới sự kiểm soát của phụ huynh và có thể dừng bất cứ lúc nào.
- Về sự đồng ý của phụ huynh. Vì ứng dụng không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa thành niên, các cơ chế "sự đồng ý xác thực được của phụ huynh" theo COPPA (Mỹ), GDPR (quy định về người chưa thành niên, EU) và quy định của Trung Quốc về bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên trên môi trường trực tuyến không áp dụng, và chúng tôi không cần thu thập thông tin định danh của phụ huynh cho mục đích đó. Phụ huynh có thể bất cứ lúc nào xóa bất kỳ phòng học nào cùng toàn bộ dữ liệu của nó; việc xóa có hiệu lực ngay lập tức.
- Chúng tôi tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Trung Quốc và quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên trên môi trường trực tuyến, phù hợp với các nguyên tắc COPPA/GDPR: giảm thiểu dữ liệu, kiểm soát của phụ huynh, không chia sẻ, không bán, cũng như không quảng cáo hay lập hồ sơ.
- Phụ huynh muốn xem xét, sửa đổi hoặc xóa vĩnh viễn thông tin trong phòng học của mình có thể làm ngay trong ứng dụng, hoặc gửi e-mail tới Your.LearnNest@outlook.com để được trợ giúp.
5. Lưu trữ, bảo mật và xóa dữ liệu
- Mọi dữ liệu nằm trong tài khoản iCloud của Apple ID của bạn, được bảo vệ bởi mã hóa và kiểm soát truy cập của Apple. Chúng tôi không lưu bản sao trên máy chủ.
- Xóa ứng dụng không tự động xóa dữ liệu iCloud (để bạn có thể khôi phục trên thiết bị mới). Để xóa tất cả: trên iPhone/iPad vào Cài đặt → Apple ID của bạn → iCloud → Quản lý dung lượng → LearnNest → Xóa dữ liệu; xóa phòng học trong ứng dụng tại Tôi → Phòng học; hoặc gửi e-mail tới Your.LearnNest@outlook.com để được trợ giúp xóa.
- Một số ít cài đặt giao diện (ngôn ngữ, hiển thị) được lưu cục bộ trên thiết bị (UserDefaults của hệ thống). Chúng không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn và không đồng bộ lên iCloud.
- Hãy giữ an toàn Apple ID và mã thiết bị của bạn — đó là lớp bảo vệ quan trọng nhất cho các dữ liệu này.
6. Mua hàng và thanh toán
LearnNest tải về miễn phí với thời gian dùng thử cục bộ 7 ngày. Bản đầy đủ là mua một lần (không tiêu hao, không gói đăng ký; không tự động gia hạn). Mọi thanh toán do Apple App Store (StoreKit) xử lý. Chúng tôi không bao giờ nhận hay lưu thông tin thẻ thanh toán của bạn và không thể xem đầy đủ thông tin tài khoản. Chia sẻ gia đình đã được bật nên thành viên gia đình không cần mua lại.
7. Thay đổi chính sách này
Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và "ngày hiệu lực" ở đầu trang. Các thay đổi quan trọng (ví dụ bắt đầu thu thập dữ liệu mới) cũng được thông báo rõ ràng trong ứng dụng. Hãy kiểm tra trang này thường xuyên để có phiên bản mới nhất.
8. Liên hệ với chúng tôi
Câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu xóa liên quan đến chính sách này hoặc dữ liệu của bạn: gửi e-mail tới Your.LearnNest@outlook.com. Chúng tôi thường trả lời trong vòng 3 ngày làm việc.
Hỗ trợ & Câu hỏi thường gặp
| Thiết bị mới / đồng bộ giữa các thiết bị | Đăng nhập bằng cùng một Apple ID trên mỗi thiết bị có bật iCloud Drive; dữ liệu tự động đồng bộ. Nếu đồng bộ bị treo, kiểm tra Cài đặt → Apple ID → iCloud. |
|---|---|
| Chia sẻ gia đình / phòng học | Dùng "Chia sẻ phòng" trong ứng dụng (Apple CloudKit CKShare); người nhận chấp nhận bằng Apple ID của riêng mình. Cần hai Apple ID khác nhau để kiểm thử. |
| Khôi phục mua hàng | Nhấn "Khôi phục mua hàng" ở cuối trang thanh toán — không mất thêm phí. |
| Xóa tất cả dữ liệu | Xem mục 5 ở trên. Xóa ứng dụng không xóa dữ liệu iCloud. |
| Quét chữ (OCR) | Chạy hoàn toàn trên thiết bị bằng Apple Vision; không tải lên, không cần mạng. |
| Ngôn ngữ được hỗ trợ | 22 ngôn ngữ: tiếng Trung giản thể và phồn thể, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha (BR), tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Hà Lan, tiếng Ba Lan, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy (bokmål), tiếng Đan Mạch, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Philippines, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Việt, tiếng Nga và tiếng Thái. |
| Yêu cầu hệ thống | iOS / iPadOS 17.0 trở lên (iPhone và iPad, bao gồm widget màn hình chính). |
| Liên hệ | Gửi e-mail tới Your.LearnNest@outlook.com — trả lời trong 3 ngày làm việc. |